КП «Житлокомсервіс» для спрощення процесу подання документів, мінімізування  ймовірності повернення документів на доопрацювання та скорочення часу на офлайн відвідування підприємства, пропонує абонентам для актуалізації даних рахунку, зміни площ або даних основного квартиронаймача, відкриття нового рахунку, об’єднання/роз’єднання існуючих рахунків   наступні варіанти оформлення звернення на адресу підприємства:

• звернутись в електроному вигляді на пошту  kanc@zhks.com.ua ;

• звернутись особисто в відділ діловодства за адресою: вул. Львівська 12/14 (2й пов.);

• направити листа поштою на юридичну адресу підприємства : 61052, Україна, м. Харків, вул. Конторська, 35;
• звернутись особисто на відповідну дільницю підприємства в часи прийому громадян.

Звернення повинно бути оформлено належним чином, а прикріпленні документи бути гарної якості для подальшого опрацювання. Проводити дублювання звернень поштовим оформленням та на електронну адресу не має необхідності. При оформленні звернення в будь якому вигляді, необхідно заповнити заяву, згідно шаблону Шаблон Заяви  та прикріпити скан/фото копії необхідних документів. 

• Документи, що засвідчують право власності(свідоцтва, договори купівлі- продажу(дарування, довічного утримання , витяги, рішення суду та інші)
• Паспорт та ІПН власника(-ів)
• Технічний паспорт на житлове приміщення